HostGatorに関して問い合わせのあったトラブルとその対応方法についてまとめています。

サポートさせて頂いている方から問い合わせがあったトラブルで、同様の問合せが多かった場合に記事にさせて頂いています。HostGatorの管理画面は、ログイン時に言語選択で日本語が選べるようになりましたが、サポートへの問合せは全て英語が必須となります。

よって、英語が苦手、直接HostGatorへ問い合わせをするのは躊躇すると言った方は問い合わせフォームからご連絡下さい。(但し、本サイトから契約して頂いたサポート対象の方を優先的に回答させて頂いているのでご了承下さい。)

※サポート対象外の方でも連絡を頂いた方には必ず何らかの返答を返すようにしています。2日経っても返答がない場合は、メールを見落としている可能性があるのでしつこく送り続けてください。記載して頂いたメールアドレスに不備があり、返答したくてもできない場合も稀にあるので、受信可能なメールアドレスかも念のためご確認下さい。